在數位轉型浪潮下，金融、高科技、大型企業甚至政府單位，正面臨前所未有的營運挑戰：

知識散落、回覆緩慢
內部文件、規範與專案經驗分散各系統，導致搜尋低效、資訊不一致。

服務壓力不斷攀升
客戶期待即時回應、全時支援，傳統人工客服與流程已無法負荷。

導入 AI 的高門檻
大型組織需要兼顧回覆準確性、資安合規與靈活部署，導入難度高、風險更高。

新世代企業級 AI 助理解決方案，結合大型語言模型與智慧資料檢索，智慧理解、自動執行、全天候運作，專為金融、高科技與政府機構打造。

核心功能與特色

即時搜尋＋回答生成能力
運用先進 RAG （Retrieval-Augmented Generation）技術，在內部知識庫與外部語言模型之間建立橋樑，大幅提升「答案的精準性及相關性」。

多樣部署方式支援
可依客戶需求選擇 SaaS 、公有雲、私有雲或地端部署，可依企業對於 AI 應用場域不同而選擇最合適的部署方式。

企業級權限與安全管控
提供細緻的角色／權限設定、資料存取控管與審計機制，讓您在高規格環境下安心使用。

AI 治理與 DLP 整合
可結合既有資訊安全政策，建立 AI 使用標準作業程序。

跨場景應用範圍廣泛
不僅可作為客服智能助理，支援 24 小時、多語言、多通道互動，也可用於內部助理平台、員工培訓支援、文件自動生成、流程小工具等多元場景。
創造可衡量的價值與組織動能
當人工智慧真正融入業務流程後，企業不僅能提升效率，更能建立可持續的知識與服務競爭力，導入後您將明顯感受到以下價值：

效率倍增
自動處理常見查詢，縮短客戶與員工等待時間，讓人力專注於更高價值任務。

服務升級
回覆更快、更準，全面提升滿意度與信任度，強化專業形象。

成本優化
降低重工與人工支援負荷，減少營運與客服成本。

彈性擴展
依業務場景與規模快速延伸，免開發、免維運，輕鬆拓展應用。
若貴公司正尋找能兼顧智慧化、自主化與安全合規的 AI 解決方案，我們誠摯邀請您進一步了解此方案的導入模式與成功案例。