AI 選購助理

從需求描述到零組件選擇，透過對話協助消費者完成電腦配置，降低選購門檻。

客戶背景

某電腦硬體業者希望運用 AI，協助消費者挑選符合需求的電腦組合。

挑戰與痛點

規格難理解：新手不易掌握零組件差異
搭配需專業：選購時須考量用途與相容性

解決方案

導入與 MaiAgent 合作打造的 AI 電腦組裝助理，透過對話釐清使用需求，提供個人化零組件清單及搭配建議。

專案成效與效益

上線範圍涵蓋 15 國
每月對話超過 20,000 次
使用者滿意度達 83%
將硬體知識轉化為互動式選購服務，讓消費者更容易找到合適配置
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